Одной из серьёзнейших проблем Ярославля, как, в прочем, и многих прочих российских туристических центров, – убогий сервис. Наблюдаются недостатки невооружённым глазом повсеместно… даже там, где стараются что-то с этим предпринять.
В отеле Которосль старались не очень. Этот отель позиционирует себя в качестве трёх-звёздного:
К несчастью, до недавних пор отели выдумывали себе количество звёзд самостоятельно, а как-либо подтверждать свою оценку они не были обязаны. Будем надеяться, что подписанный на днях указ начнёт стимулировать бизнес, отказывающийся развиваться самостоятельно: все российские гостиницы должны будут пройти обязательную сертификацию по набору в меру формализованных правил. До европейских стандартов они, имхо, не вполне дотягивают, но лучше так, чем никак…
Среди обязательных требований там присутствует и это:
+--------------------------------------+----------------------------------+ ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦ КАТЕГОРИЯ ¦ +--------------------------------------+------+------+------+------+------+ ¦ ¦ * ¦ ** ¦ *** ¦ **** ¦***** ¦ +--------------------------------------+------+------+------+------+------+ ... +--------------------------------------+------+------+------+------+------+ ¦Смена полотенец: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - один раз в три дня ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - ежедневно ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +--------------------------------------+------+------+------+------+------+
З.Ы. Мнится мне, что и двух звёзд Которосли много, при том что самый дешёвый двухместный номер стоит 82 евро за ночь…
